关于捷科
以技术驱动服务 以专业铸就信任
专业IT系统运维
与集成服务提供商
上海捷联数科信息技术有限公司是一家专注于IT系统运维与系统集成服务的专业化信息技术企业。公司立足上海，面向全国，致力于为政府、金融、教育、医疗、制造等各行业客户提供全方位、高品质的IT基础设施运维与信息化建设解决方案。
凭借多年行业深耕积累的技术实力与服务经验，捷联数科已建立起一套成熟的IT服务管理体系，覆盖从IT规划咨询、系统集成实施到后期运维保障的全生命周期服务。
公司名称
上海捷联数科信息技术有限公司
所属行业
信息传输、软件和信息技术服务业
主营业务
IT系统运维、系统集成、技术咨询与服务
服务区域
以上海为核心，辐射长三角及全国
核心管理团队
平均从业年限超过15年，持有行业权威认证
企业文化与愿景
企业使命
以专业技术和贴身服务，保障客户IT基础设施稳定运行，助力客户聚焦核心业务，释放数字化价值。
企业愿景
成为客户最值得信赖的IT基础设施服务伙伴，打造区域性领先的IT运维与集成服务品牌。
核心价值观
客户至上
始终以客户需求为中心，以客户满意度为衡量标准，提供超出预期的服务体验
技术立业
持续投入技术学习与创新，以专业能力构建竞争壁垒，用技术解决实际问题
信诚负责
对客户负责、对团队负责、对自己负责，说到做到，以信诚赢得长期信赖
协作共赢
内部团结协作，外部合作共赢，与客户、合作伙伴共同成长、共享价值
核心优势
选择捷联数科的理由
一站式服务能力
涵盖IT运营、技术支持、系统集成、数据处理全链路，无需多方对接
基于ITIL 4服务价值链框架设计
多行业服务经验
覆盖政府、金融、教育、医疗、制造等各行业，深谙各行业IT需求特点
服务客户涵盖12+行业领域
现场+远程双模式
灵活组合现场驻场与远程支持，兼顾响应效率与服务深度
参考Gartner IT服务交付模式研究
快速响应机制
建立标准化响应流程，P1故障15分钟内响应，保障业务连续性
符合ITSS一级响应标准
技术能力
核心技术领域覆盖
网络技术
路由交换、无线网络、SDN、网络隔离与安全域划分
系统与虚拟化
Windows/Linux系统管理、VMware/Hyper-V/KVM虚拟化平台
信息安全
防火墙/IPS/VPN/WAF/终端安全/上网行为管理/等保合规
云计算
私有云/公有云/混合云架构规划、部署与运维
发展历程
核心团队组建完成，成员均来自知名IT服务企业，确立IT运维与系统集成双轮驱动的业务方向
完成首批客户交付，建立标准化服务流程，获得客户高度认可
引入ITIL/ITSS服务管理框架，搭建运维自动化监控平台，形成核心技术能力
启动ISO 9001质量管理体系和ISO 27001信息安全管理体系认证工作
与微软、阿里云等主流厂商建立合作伙伴关系，拓展云计算、信息安全等业务线
服务客户覆盖生物医药、金融电信、生产制造等多个行业，团队规模持续扩大
经营理念
"技术立业、服务至上"是捷联数科一贯坚持的经营理念。我们深知，IT运维与集成服务的本质是"信任"——客户将关键的IT基础设施托付给我们，是对我们专业能力和服务态度的最高认可。我们以技术为根基，以服务为桥梁，以信任为纽带，与每一位客户建立长期、稳定、互利的合作关系。